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“候车室里最美的笑容”洋溢温暖和感动
时间:2019-06-11 17:49来源:未知 作者:admin 点击:73次

“候车室里最美的笑容”洋溢温暖和感动

每当最美一幕出现时,人们总会不遗余力地进行宣传,也会毫不吝啬地给予有温度的评论和点赞,这都是对“最美”的诚挚敬意和礼赞。 17年来她记不清帮过多少旅客,但得到帮助的旅客都记住了她灿烂的笑容,称她为“候车室里最美的笑容”,她就是中国铁路北京局集团有限公司北京西站“036”候车室客运值班员王琳娜。 没有华丽的转身,只有辛勤的背影;没有传奇的故事,只有对工作最朴实,最平凡的坚守。

“候车室里最美的笑容”是用默默的坚守串连成了我们风雨无阻的征程,用一颗真心凝聚成了最美画面。 用拼搏、奉献、热情和担当,诠释了铁路人最美的岗位坚守。

急匆匆的脚步,冬天满头大汗,夏天湿透衣衫,成了王琳娜和同事们的真实写照。

现在,每天要接送轮椅200多次、担架六七趟和10名左右的盲人旅客,一天下来走路都在10公里以上,时间久了,她的脚上磨出了厚厚的茧子,王琳娜从不抱怨。 新时代是奋斗者的时代,“候车室里最美的笑容”立足岗位、敬业奉献、拼搏进取,紧跟时代步伐,感动着每一个人,也点亮了指引人们前行的灯塔,树立了时代标杆、精神榜样,在这个候车室里,王琳娜和同事们抢救过突发心脏病、癫痫病的旅客,为焦急的家长找过走失的小孩,劝解过离家出走的大爷顺利回家,紧急迎接过两个小婴儿的降生,用轮椅推过手术后的病人,用担架抬过身患重病的旅客。

责任牢记心间,创新提升使命。 我们常说,平凡工作做到极致就是工匠精神,技术革新中,有她的智慧;勇于追梦中,有她的拼搏;钻研创新中,有她的汗水;广阔的人生舞台上,王琳娜的岗位看似平凡,却做出了不平凡的贡献,“诚心待客、热心服务、真心助人、实心爱岗”的“036”精神展现巾帼之美。 如今接送旅客的可操作式双人电动轮椅,就是王琳娜和同事们研发的。

旅客坐在轮椅上、客运人员坐在后侧座位上控制电动轮椅行走,非常方便。

电动轮椅投入使用后,每日每台电动轮椅接送重点旅客达40余人次,既减轻了客运员工作强度,又提高了接送重点旅客效率。 初心不改,逐梦前行,“候车室里最美的笑容”感受到了王琳娜平凡工作岗位上那颗爱心、耐心和恒心,感受到了王琳娜在平凡的工作岗位上的那份守望、信念和执着,洋溢温暖和感动,书写最美的追梦图画,彰显青春“奋斗”的底色。

编辑:何柏梅。